Product Code: FK559
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FAQ

Annuler les commandes (Avant la livraison)

    Nous savons qu'il est très important pour vous de commander une robe pour votre occasion spéciale et notre politique d'annulation est en conformité avec ça. Cependant, il est important de noter que nos robes et quelques accessoires sont fabriqués sur commande, et les matériaux ne peuvent pas être réutilisés une fois le processus de création a commencé. La bonne nouvelle est qu’il y a encore un peu de temps de changer d’avis après passer votre commande.

Veuillez se référer à nos conditions d'annulation et de retour ci-dessous pour plus de détails.
    Toutes les commandes annulée dans les 24 heures suivant l'achat seront admissibles à un remboursement complet.
    Toutes les commandes annulée dans les 48 heures seront admissibles à un remboursement partiel de 70%.
    Aucune commande ne peux pas être annulée ou modifiée après 48 heures.

CONDITIONS DE RETOUR

   Votre satisfaction est toujours notre priorité. Lorsque vous avez reçu le paquet, nous vous encourageons à vérifier et à vous assurer que la robe a été faite à vos exigences. Essayez sur votre robe dès que possible sans déplacer les étiquettes, modifier, ou laver la robe.
    Si vous allez nous retourner un article, vous devez contacter notre service client d'abord. Notre représentant clientèle va clarifier pour vous (Vous devez nous envoyer les photos de la robe pour montrer les erreurs). Si nous acceptons de vous rembourser, vous devez nous en expédier dans les 7 jours ouvrables (à partir de la date à laquelle l'article est reçu). Veuillez fournir une explication détaillée dans le colis de retour, (y compris le numéro de commande, le récepteur et la raison pour laquelle le retour).
    Nous encourageons les clients à garder les robes s’il y a seulement un petit problème; nous vous rembourserons 30% ~ 50% pour les personnes qui modifient leurs robes en local.
    Lorsque vous expédiez la robe, veuillez marquer que le prix est de 5 à 10 dollars, pour que la robe est sans valeur pour vous.
    Nous ne pouvons vous garantir le remboursement après que nous recevons l'article dans de bonnes conditions que nous vous envoyons. Et vous devriez payer le frais de livraison.

Problèmes de qualité

     Si notre personnel constate que la marchandise est défectueuse contre décrit, comprenant l’erreur de style, l’erreur de couleur ( les robes de lots différents aura peu de différence de couleur si vous choisissez la même couleur à deux reprises, c’est normal),les articles endommagés ou mal expédiés, vous recevrez un remboursement du prix d'achat.
     Si nous constatons que la marchandise n’est pas défectueuse ou a été mal utilisé, alors nous ne rembourserons pas d'argent.
     Nous n’acceptons pas de la demande de retour quand vous vous-même considérez que le produit n’est pas exactement la même que les modifications que vous avez tenus sur le style original subjectivement, puisque nous allons suivre strictement votre exigence de l'ordre.
     Nous n’acceptons pas le retour des marchandises qui n'a pas d'autorisation de retour chez nous. Nous ne sommes ni responsables pour le remboursement, ni prendre de votre différend sur le paquet disparus pendant le processus de retour qui est sans autorisation de retour.

Taille erreurs

    S'il vous plaît être conscient qu'en raison de la nature du travail manuel nécessaire, la robe fini peut varier d'environ 1 pouce dans les deux sens des mesures spécifiées. Si la taille de robe n’est pas arrivés dans le cahier des charges que vous avez commandé;
    nous fournissons un service de modification pour nos clients. Vous pouvez nous renvoyer la robe et obtenir la robe modifiés dans les 7 jours ouvrables. Cependant, dans ce cas, le client doit assumer les frais de transport dans les deux sens.

Erreurs dues à sa propre spécification du client:

     Si l'erreur d'inconvenant concernant la taille / couleur ont été faites ou spécifié par les clients lors de l'achat de nos produits, les clients ne seront pas éligibles pour les restitutions dans ce cas.

Couleur discordances

    Nos nuanciers entiers sont abattus selon le tissu réel par notre société. Nous personnalisons la robe en fonction de la couleur que vous avez spécifié. Toutefois, les paramètres de votre écran d'ordinateur peut modifier la couleur des images montrées sur . De légers décalages de couleurs entre la couleur de votre robe et la couleur indiquée sur l'écran ne peut pas dire que la robe est défectueux ou mal expédiés. Néanmoins, si vous êtes convaincu que vous avez reçu l'article dans une mauvaise couleur, veuillez envoyer des photos à notre service à la clientèle E-mail : , nous allons résoudre le problème dans les 24 heures.

Impôts Locaux

      Nous n’acceptons pas la demande de remboursement sur votre refus de signer pour le colis à cause des impôts.
Toutes nos commandes sont expédiées comme "DDU" (Delivered Duties Unpaid), nous ne pouvons pas être responsables de tous les frais supplémentaires à payer, tels que les impôts, taxes ou droits de douane qui peuvent appliquer aux stipulations internationaux. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez contacter votre bureau de douane locale.

  • Qualité & Métier

    Garantie de haute qualité. Détails de l'artisanat. Ajustement exceptionnel et est parfaitement. Notre usine de sur mesure sont obsédés par la création des robes de mariage magnifique. Leur seul objectif est d'offrir la meilleure qualité, meilleur montage des robes à des prix abordables.

    Forme parfait

    Nous comprenons l'importance du jour de votre mariage ... et chaque occasion spéciale dans votre vie. Et que votre robe de mariage devrait être VOTRE robe de mariée - pour vous adapter parfaitement, et dans tous les sens pour être juste la façon dont vous avez toujours rêvé qu'elle devrait être.

    D'énormes économies partout en ligne

    Notre mission est de fournir des robes de qualité à des prix imbattables. Toutes nos marchandises sont de prix direct d'usine. Cela nous permet de couper beaucoup de dépenses inutiles en supprimant les organismes intermédiaires, tels que les exportateurs, les importateurs, les grossistes et les détaillants. On estime que les clients moyens serons permet d'économiser 30% par rapport au détail.

    Nous vendons sur Web, au lieu des ventes dans magasins. En moins de frais généraux, nous avons également permis aux consommateurs d'environ 10% sur le prix de vente au détail.

Comme toutes les commandes doivent être traitées avant l'expédition, le délai de livraison totale de anniedress est divisé en deux parties:

délai de livraison totale

délai de traitement

délai d'expédition

robes de mariées

10-15 jours ouvrables

3-5 jours ouvrables

D'autres robes

7-12 jours ouvrables

Si vous avez besoin de la robe avant une date particulière, merci de le spécifier dans la commentaire de commande lors de vérification.

S'il y a une commande urgente, nous vous conseillons fortement de nous contacter avant le règlement, pour éviter la commande inexécutable.

Description du produit
Back Details Zip
Embellissement Perle
Fabric Mousseline
Hemline/Train Longueur au sol
Neckline Col bateau
Silhouette Fourreau
Sleeve Length Sans manches

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